先週、私は私の記事「FBI捜査官の精神的タフネスを開発するための5つのステップ」でLaRaeQuyを読者に紹介しました。 FBIの防諜エージェントとして23年間過ごしたクイは、現在、局で働いている間に学んだヒントを書いたり、話したり、他の人に教えたりすることに時間を費やしています。ご想像のとおり、これらのヒントには、起業家にとって、そして他のすべての人にとって素晴らしい教訓が含まれています。 （Quyの詳細に興味がある場合は、Quyにアクセスしてください。 ウェブサイト または彼女をフォローしてください LinkedIn 。）
世界を揺るがしたフォルクスワーゲンのスキャンダルをきっかけに（ここで私の見解を読むことができます）、私は嘘と欺瞞についての彼女の洞察を得るためにクイに戻りました。個人を読み、隠された真実を明らかにする技術で特別に訓練された彼女のアドバイスは助けになります 君は 求職者、交渉パートナー、または主要な自動車経営者がいつ 欺瞞的です。
Quyのヒントは次のとおりです。
1.信頼関係を築きます。
経験によれば、「良い警官」は通常「悪い警官」よりも良い結果が得られます。
会話の中で共感的に出くわすと、あなたが冷たくて非難しているときよりも、その人をよりオープンにすることができます。
2.彼らを驚かせます。
欺瞞的な人はあなたの質問を予測しようとするので、彼らの答えは本能的で自然に聞こえます。彼らは前もって特定の質問に答える練習をするかもしれません。
彼らが予期しないことを彼らに尋ねると、彼らはつまずくでしょう。
3.話す以上に耳を傾けます。
嘘つきは、合法的に聞こえ、聴衆に勝つために、真実の人々よりも多くを話す傾向があります。彼らはまた、真実を隠すためにもっと複雑な文章を使うでしょう。
次の点に注意してください。
- ストレスは通常、人々がより速く話すようにします。
- ストレスのある人はしばしば大声で話します。
- 声の自然なトーンのひび割れは、通常、欺瞞の時点で発生します。
- 繰り返し咳をしたり喉をきれいにしたりすることは緊張の兆候です。
これは、上記の1つ以上を行う会話パートナーがあなたに嘘をついているということではありません。ただし、これらのアクションを目撃した場合は、注意して続行してください。
4.彼らが「いいえ」と言う方法に注意を払います。
「いいえ」は、誰かがあなたを誤解させようとしている疑いがある場合に観察するキーワードです。
人は、次の場合に欺瞞的な行動を示すことがよくあります。
- 「いいえ」と言って、別の方向を見てください。
- 「いいえ」と言って目を閉じます。
- 躊躇した後、「いいえ」と言います。
- 「noooooooo」と言うと、長期間にわたって伸びます。
- 歌いながら「ノー」と言ってください。
5.動作の変化に注意してください。
人の移送の微妙な変化は、欺瞞の強い兆候である可能性があります。
人がいる場合は注意してください：
- 重要な時期に記憶の喪失を示す（以前の会話で警戒しているにもかかわらず）。
- 非常に短い回答で質問に回答し、詳細の提供を拒否します。
- より正式に話し始めます（これは人がストレスを感じている兆候です）;
- 極端な最上級または誇張された応答を使用します（すべてが良いのではなく「素晴らしい」または「素晴らしい」です）。
6.話を逆に聞いてください。
真実の人々は、物語を繰り返すにつれて、詳細を追加し、より多くの事実を覚える傾向があります。一方、嘘つきは彼らの話を暗記し、それらを同じに保とうとします。 （詳細を追加しても、合計されないことがよくあります。）誰かが欺瞞的であると思われる場合は、時間的に前向きではなく後ろ向きにイベントを思い出すようにその人に依頼します。
たとえば、ストーリーの最後から始めて、その直前に何が起こったのかを説明するように依頼します。そして、その前に...など。
誠実な人々にとって、これはリコールを容易にします。嘘つきはしばしば、矛盾を避けるために物語を単純化します。
7.褒め言葉が多すぎることに注意してください。
誤解しないでください、世界には本当にいい人がいます。しかし、誰かが試みているかどうかに注意してください あまりにもハード 良い印象を与えるために。
あなたの意見のすべてに同意し、絶えず賞賛を提供し、あなたのすべてのジョークを笑うことは、人が信憑性と誠実さを欠いていることの兆候です。
8.フォローアップの質問をします。
もちろん、私たちの誰もが嘘をつきたくありません。しかし、個人的な恥ずかしさや会話の結果に大きく依存しているために、特定の質問に不安を感じる人がいることを覚えておくことが重要です。
たとえば、就職の面接の候補者は、前の仕事から解雇されることについての詳細を隠したくなるかもしれません。しかし、その人が資格を持ち、優れた性格を持ち、あなたの会社にぴったりであるなら、あなたは会話を続けてはいけませんか？
回答に戸惑う場合は、フォローアップの質問で調べてください。上記の状況では、次のように会話を進めることができます。 'ご存知のとおり、私（または友人/家族）は、本当にばかげた間違いをしたために仕事を失ったことがあります。あなたはそのようなことを経験したことがありますか？仕事の間違いはどのように扱われるべきだと思いますか？」
疑わしい場合は、目の肥えた質問を続けてください。やがて、あなたはプロのように欺瞞を見つけることができるでしょう。
